试销,顾名思义即试探商品销售情形如何。厂商为了避免一厢情愿地将自己认为有把握的商品硬推给消费者而碰一鼻子灰,往往会通过试销新商品,将若干消费者不认同的部分做些修正后再正式推人市场,这样即可规避风险,又可大大提升上市成功机会。
目前最常见试销有:超市里的食品试卖、饼干试吃;在社区里的赠送洗发剂(通常会夹带市场研究问卷);商家挨家挨户拜访,请住户试用(或以很低价格购得);义卖场上或周年会上半送半卖的商品。
别以为试销方式只适合一些没有品牌、知名度不高的新商品。事实上,愈是名气响亮的品牌,愈是重视试销。像联合利华公司的产品甚至是雀巢奶粉饮品等,都会选择特殊时机进行试销、试吃(用)。
通常,采用试销促销方式重点在于了解以下信息:
①商品的接受度是高还是低。
②包装样式是否受到消费者认同(包括外观、色彩感、材质、容量大小或封口设计)。
③商品价位是否能被消费者所接受。
例如,你有意开设一家格调不错的画廊,既不知道附近商圈内消费者喜不喜欢,也不知道商圈以外的客户会不会上门购买,此时你可运用试销手法,发出广告传单,上面印上主力推荐的画品、价位或其他服务(如代客裱框等),而当印有“试卖期间优待”等字样的传单落到潜在消费者手里时,他们自然会拿着广告单上门。当然,他们对你整个店的感觉,商品的价值感或停车是否方便等细节,也都会在你的推销过程中全面了解了。
有了20个客人、30个客人、l00个客人的宝贵建议,再仔细归纳后,你就可以修正行销方式,如推出每周三下午6~11点,全商品系列买一送一特惠活动。或针对消费者认为试销期间画品售价偏高的抱怨,巧妙地给予附加价值服务(如保证为期一年的售后服务),这样你的试销工作就可以说是功了。